No Show and Late Arrivals Policy

Missed medical appointments hurt us all!

Call 24 Hours ahead to cancel.

Legacy is committed to providing quality health care to all our neighbors. When patients miss appointments or cancel last minute, we can’t offer those slots to others. To ensure access to care for everyone, here’s our updated policy:

No-Show & Late Arrivals Policy:

  • Patients who miss three appointments without 24 hours advance notice will not be able to schedule appointments by phone. Future appointments must be scheduled in person at one of our locations.
  • Patients who arrive late may be asked to reschedule.
For questions about this policy, please visit the front desk. Thank you for helping us meet the health care needs of all our patients.

¡Las citas que se pierden nos lastiman a todos!

Llame 24 horas antes de su cita para cancelar.

Legacy se compromete a proporcionar atención médica de calidad a todos nuestros vecinos. Cuando los pacientes no acuden a sus citas o las cancelan a última hora, no podemos ofrecer esos espacios a otros pacientes. Para asegurar el acceso a la atención médica para todos, aquí está nuestra política actualizada:

Política de No Presentación y Retrasos

  • Los pacientes que falten a tres citas sin avisar con 24 horas de anticipación no podrán programar citas por teléfono. Las citas futuras deberán ser programadas en persona en una de nuestras clínicas.
  • A los pacientes que lleguen tarde se les pedir que programen una nueva cita.
Si tiene preguntas sobre esta política, visite la recepción. Gracias por ayudarnos a satisfacer las necesidades de atención médica de todos nuestros pacientes.